|
Dal 1º Aprile 2010 il codice alfanumerico di 10 caratteri non è più utilizzabile per effettuare le operazioni dispositive online su conto (pagamento bollettini, bonifici, ricariche telefoniche, ricariche postepay, ecc) ed è necessario possedere il Lettore BancoPosta e la carta Postamat con microchip. Il Lettore BancoPosta garantisce un livello di sicurezza molto elevato, perché ad ogni operazione su BancoPosta online fornisce una nuova serie numerica che è impossibile duplicare. Se ancora non hai il Lettore BancoPosta vai subito a ritirarlo gratuitamente presso il tuo ufficio postale. Dal 3 maggio 2010 i clienti non vedenti e ipovedenti ai quali è stato disattivato il codice dispositivo e che non hanno ancora ritirato il Lettore BancoPosta, nell'attesa che siano disponibili i Lettori dotati di sintetizzatore vocale, possono richiedere, presso il proprio ufficio postale, l'emissione di un nuovo codice alfanumerico a 10 cifre per eseguire le operazioni dispositive online su conto. Ai fini del riconoscimento del cliente è necessario portare con sé un documento di riconoscimento in corso di validità e la carta Postamat. Per maggiori informazioni rivolgersi al proprio ufficio postale o telefonare al servizio clienti BancoPostarisponde al numero gratuito 800.00.33.22 (i servizi con operatore sono disponibili dal lunedì al sabato dalle 8,00 alle 20,00). |
