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I nostri servizi

A causa delle difficoltà operative in ingresso segnalate dalle autorità postali russe, si possono verificare ritardi nella consegna di spedizioni di Corrispondenza Internazionale.
Puoi spedire lettere, documenti, comunicazioni, libri e piccoli oggetti fino a 2 Kg in tutto il mondo.
Per l'estero è obbligatoria l’etichetta blu autoadesiva “by airmail / via aerea" disponibile, insieme ai francobolli, presso gli uffici postali e nelle tabaccherie.
L’indirizzo del destinatario deve sempre essere scritto in modo leggibile e completo e deve rispettare gli standard di Poste italiane. L’indirizzo va posizionato nell’angolo in basso a destra della busta.
Non sono ammessi invii con l’indirizzo scritto a matita o aventi raschiature o correzioni. L’ultima riga del blocco indirizzo deve contenere il nome dello Stato estero di destinazione scritto in caratteri maiuscoli in italiano, inglese o francese.
Controlla lo standard di confezionamento
Nel caso di spedizioni di pacchetti contenenti piccole quantità di merci si deve apporre sull’involucro, la scritta “petit paquet”, oltre all’etichetta CN 22 oppure, a seconda del valore e del contenuto dichiarato dal mittente, l’etichetta CN 23, relativa al controllo doganale.
Controlla la pagine delle dichiarazioni doganali
Le tariffe della Prioritaria per l'estero variano in base alla destinazione, al peso e al formato.
I tempi di consegna sono:
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Puoi inoltre chiedere il rimborso della spedizione in caso di mancata consegna. Il rimborso della spedizione è previsto nei casi e nelle modalità indicate in ciascuna delle tabelle misure del risarcimento per servizio EMS, QPE, Paccocelere Internazionale.
Carta della qualitÃ
Con Carta della qualità puoi conoscere meglio gli obiettivi che Poste si impegna a conseguire per ciascun prodotto o servizio postale. È un documento in costante aggiornamento e miglioramento, consultalo periodicamente per sapere come cambiano i nostri prodotti.