Poste Italiane, ad avvenuta trasmissione fax, rilascia sempre sempre, oltre al documento coi dati identificazione del sistema di invio (numero telefonico dedicato o ufficio postale), un rapporto in cui sono riportati:

• numero identificativo del documento
• data e ora di invio del fax
• numero del destinatario
• esito della trasmissione
• numero di pagine trasmesse

Questi dati garantiscono la certezza dell'avvenuta trasmissione.

Utilizzando un comune apparecchio fax i dati della trasmissione (data, ora, numero telefonico del mittente/destinatario) possono essere facilmente modificati e/o contraffatti.
Con Certofax puoi inviare documenti via fax dando valore probatorio alle tue comunicazioni, poiché gli estremi di trasmissione e il contenuto del documento possono essere confrontati e verificati con la copia archiviata da Poste Italiane.

Poste Italiane ti rilascia la notifica di trasmissione contenente una serie di dati che garantiscono la trasmissione del fax. Questi dati sono presenti anche sul documento inviato al destinatario e impediscono la contraffazione dei principali elementi del documento (data, ora, numero del destinatario, numero del mittente).

Il documento inviato con Certofax, salvo richiesta contraria, viene archiviato elettronicamente e puoi richiederne copia entro 180 giorni dalla data di trasmissione. Trascorsi 180 giorni la copia del fax/documento sarà archiviata su supporto magnetico (CD) fino a dieci anni dalla data di trasmissione.

Il documento è archiviato per un periodo di 10 anni e puoi richiederne copia in qualsiasi momento.
La richiesta di consultazione dell'archivio, accompagnata dal rapporto della trasmissione, può essere fatta a seconda del sistema di invio:

• presso qualsiasi ufficio postale abilitato Certofax
• al numero 899.100.097

Componendo il numero 899.100.097 direttamente dal tuo fax puoi inviaredocumenti in Italia con la garanzia dell'avvenuta trasmissione.

Poste Italiane ti rilascia la notifica di trasmissione contenente una serie di dati che garantiscono la trasmissione del fax. Questi dati sono presenti anche sul documento inviato al destinatario e impediscono la contraffazione dei principali elementi del documento (data, ora, numero del destinatario, numero del mittente).

Il documento è archiviato elettronicamente e puoi richiederne copia, telefonando al numero 899.100.097, entro 180 giorni dalla data di trasmissione. La copia del documento sarà immediatamente trasmessa sul tuo apparecchio fax. Trascorsi 180 giorni la copia del fax/documento sarà archiviata su supporto magnetico (CD) fino a dieci anni dalla data di trasmissione

Per trasmettere un documento è necessario comporre il numero 899.100.097, accertandosi che il gestore telefonico consenta l'abilitazione a chiamate verso numeri per servizi a tariffazione specifica, e seguire le indicazioni del menù vocale.

Poste Italiane provvede a inoltrare il documento al destinatario e a inviare al mittente una notifica di trasmissione. Nel caso in cui il destinatario non fosse raggiungibile al primo tentativo, Poste Italiane effettua ulteriori tentativi, senza costi aggiuntivi per il cliente.

I documenti (massimo 13 fogli) devono essere trasmessi in formato non superiore alformato A4.

Presso uno dei 7000 uffici postali abilitati puoi scegliere tra due servizi:

Fax to Fax: per inviare, da uno degli uffici postali abilitati, documenti a qualsiasi fax in qualsiasi parte del mondo.

Fax to Fermoposta: per ricevere documenti da tutto il mondo e ritirarli presso l'ufficio postale abilitato più vicino entro 9 giorni dalla data di ricezione. La soluzione giusta per chi non ha il fax.

Consulta l'elenco degli uffici postali abilitati

Costo da ufficio postale

Per trasmettere e ricevere documenti in Italia e in tutto il mondo.

Costo invio da numero dedicato 899.100.097

1,21 euro al minuto (IVA inclusa) senza scatto alla risposta.
(Il costo medio di un fax di 2 fogli è di 2,52 euro, corrispondenti a complessivi 126 secondi di cui 48 secondi per la trasmissione di ciascuna pagina e 30 per il menù vocale del servizio. )