Poste.it è un supporto totale per le tue spedizioni tradizionali oppure online. Ti aiutiamo a 360° dalle informazioni sui prodotti fino al controllo delle spedizioni.
I nostri servizi
Postafree è la nuova gamma di prodotti prepagati/preaffrancati che ti permette di inviare dal lunedì al venerdì posta e pacchi registrati a firma in modo semplice e comodo, direttamente dal tuo domicilio².
Grazie agli imballi, buste e pacchetti, forniti direttamente da Poste Italiane, risparmi tempo nella predisposizione degli invii.
Dal momento dell’acquisto hai un anno di tempo per spedire, senza ulteriori costi aggiuntivi.
E’ un servizio tracciato e a firma e come tale consente di:
Per richiedere la consegna a domicilio di confezioni Postafree:
La consegna delle confezioni o il ritiro a domicilio degli invii da spedire potranno essere concordati previa disponibilità di Poste per una data compresa tra il 1° ed il 15° giorno successivo a quello di prenotazione.
Sarà possibile annullare e/o modificare la prenotazione senza alcun onere entro e non oltre i due giorni lavorativi antecedenti la data concordata per il ritiro al momento della prenotazione.
L’invio potrà essere spedito nello stesso momento dell’acquisto della confezione oppure in un momento successivo, entro un anno dalla data di acquisto senza costi aggiuntivi.
Per ulteriori informazioni relative al servizio consultare le Condizioni Generali del servizio.
Tutte le confezioni sono realizzate con l’utilizzo di materiali ecocompatibili (biodegradabili e compostabili) e riutilizzabili per altre finalità, grazie alla presenza di una patta di chiusura che si inserisce in una fessura.
Le confezioni sono disponibili in 3 formati:
*Le dimensioni del formato M sono legate alla disponibilità
Il peso massimo che può contenere ogni confezione è 2 Kg.
I tempi di consegna sono:
Le consegne avverranno nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì salvo festività nazionali o locali.
E' previsto un rimborso in caso di ritardo nel primo tentativo di recapito eccedente il quinto giorno lavorativo, mancato recapito, manomissione, danneggiamento parziale o totale.
Gli invii hanno un prezzo fisso e unico per ogni formato. Dal 20 febbraio al 30 settembre i prezzi saranno scontati:
Postafree Busta: 8,00 euro 6,00 (IVA inclusa)
Postafree Pack S: 8,50 euro 7,00 (IVA inclusa)
Postafree Pack M: 9,00 euro 8,00 (IVA inclusa)
Il prezzo include:
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Con Carta della qualità puoi conoscere meglio gli obiettivi che Poste si impegna a conseguire per ciascun prodotto o servizio postale. È un documento in costante aggiornamento e miglioramento, consultalo periodicamente per sapere come cambiano i nostri prodotti.
*chiamata gratuita per chi chiama da rete fissa; chi accede da rete mobile al servizio clienti di Poste Italiane dovrà comporre il n. 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a euro 0,60 al minuto più euro 0,15 alla risposta.
¹ esclusi Livigno - Trepalle, Campione d’Italia, Città del Vaticano e San Marino.
² al momento non è possibile acquistare e spedire dall'ufficio postale.