Poste.it è un supporto totale per le tue spedizioni tradizionali oppure online. Ti aiutiamo a 360° dalle informazioni sui prodotti fino al controllo delle spedizioni.
I nostri servizi
Spedire online - Postemailbox
Con Postemailbox puoi gestire e organizzare in modo semplice e sicuro le tue comunicazioni e i tuoi documenti direttamente sul sito Poste.it.
- Posta Elettronica Certificata (PEC), per comunicare in modo sicuro e protetto, con la certificazione legale dell'invio;
- Firma digitale, per firmare in piena sicurezza documenti elettronici; la tua firma avrà lo stesso valore legale della firma autografa;
- Archivio di 4 GB, per conservare online qualsiasi tipo di file (documenti, foto, video e altro ancora).
Puoi attivare Postemailbox con poco più di 1 euro al mese.
Se sei titolare del servizio BancoPosta Online, del conto BancoPosta Click o di carta Postepay nominativa con accesso alle funzionalità online, il servizio è gratuito.
La gratuità è riservata ai clienti che, al momento della pre-adesione online all’offerta Postemailbox, abbiano attivato da almeno 48 ore uno dei servizi finanziari sopra indicati.
Per maggiori informazioni
Contatta il numero verde 803.160 con operatore dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. La chiamata è gratuita per chi chiama da rete fissa; chi accede da rete mobile dovrà comporre il numero 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a 0,60 euro al minuto più 0,15 euro alla risposta.
Per aderire a Postemailbox e attivare i servizi dell'offerta:
- registrati al sito Poste.it;
- entra nell'area riservata "My Poste" inserendo nome utente e password e accedi all'area dedicata a Postemailbox;
- effettua la pre-adesione online all'offerta, inserendo i dati richiesti e prendendo visione delle condizioni generali dei servizi e dell'informativa sulla privacy;
- completa l'adesione negli uffici postali abilitati, presentando un documento di riconoscimento e il codice fiscale, in originale e in fotocopia;
- effettua, se dovuto, il pagamento del canone annuo di 15 euro (12,40 euro + IVA) presso l'ufficio postale.
Riceverai la conferma dell'attivazione di Postemailbox tramite SMS.
Prezzi
Postemailbox prevede un canone annuo di 15,00 euro (12,40 euro + IVA), poco più di 1 euro al mese. Il canone è gratuito per 36 mesi per i titolari del servizio BancoPosta Online o del conto BancoPosta Click e per 12 mesi per i titolari di carta Postepay nominativa con accesso alle funzionalità online.
La gratuità è riservata ai clienti che, al momento della pre-adesione online all’offerta Postemailbox, abbiano attivato da almeno 48 ore uno dei servizi finanziari sopra indicati.
Rinnovo
Il contratto Postemailbox ha durata annuale. Decorsi 12 mesi dalla sua attivazione, sarà possibile continuare a usufruire dell'offerta corrispondendo il relativo canone annuo entro 30 giorni a decorrere dalla scadenza del contratto.
Il rinnovo potrà essere effettuato online, accedendo all'area riservata MyPoste ed effettuando il pagamento con le seguenti modalità:
- carta di credito (circuiti Visa e MasterCard) 24 ore su 24;
- carta Postepay (titolari registrati al sito) dalle ore 6:00 alle 23:00 (tutti i giorni);
- addebito su Conto BancoPosta tramite il servizio BancoPosta online dalle 6:00 alle 23:30 (tutti i giorni).
I clienti che hanno attivato gratuitamente l'offerta potranno rinnovare il canone entro i 30 giorni dalla scadenza del periodo promozionale.
In caso di chiusura del rapporto contrattuale con BancoPosta (prima dei 36 mesi gratuiti) sarà possibile continuare a utilizzare i servizi Postemailbox corrispondendo il relativo canone annuo entro 30 giorni a decorrere dalla chiusura del servizio BancoPosta Online o del conto BancoPosta Click. I titolari di carta Postepay potranno utilizzare i servizi Postemailbox per l'intero periodo di gratuità anche nel caso di chiusura (prima dei 12 mesi gratuiti) dello specifico rapporto contrattuale con BancoPosta.
Al termine dei 30 giorni previsti, in assenza del pagamento per il rinnovo, Poste Italiane provvederà alla disattivazione dei servizi Postemailbox (Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale, Archivio). In caso di mancato rinnovo di Postemailbox, è possibile comunque accedere a poste.it e usufruire dei servizi utilizzabili con la registrazione al sito.
Per recedere dal contratto di Postemailbox è necessario:
- compilare il modulo di recesso con tutti i dati richiesti;
- firmare digitalmente il modulo;
- inviare, tramite la propria casella PEC, un messaggio all'indirizzo recessopostemailbox@postemail.it.
La richiesta di recesso produrrà:
- la chiusura dei servizi inclusi nell'offerta;
- la cancellazione dagli elenchi di Posta Elettronica Certificata.
Il recesso sarà efficace entro 48 ore dalla ricezione della suddetta e-mail certificata.
Il cliente potrà continuare a usufruire del servizio Bacheca e di tutti i servizi online utilizzabili con la semplice registrazione al sito Poste.it
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