Poste.it è un supporto totale per le tue spedizioni tradizionali oppure online. Ti aiutiamo a 360° dalle informazioni sui prodotti fino al controllo delle spedizioni.
I nostri servizi
Spedire Online - Posta Raccomandata
La raccomandata che nasce digitale e arriva cartacea.
Caratteristiche
- rientra nell’ambito del servizio postale universale
- puoi inviare raccomandate direttamente dal computer in Italia e all'estero, in bianco e nero e a colori con stampa fronte/retro
- Poste Italiane provvederà alla stampa, all'imbustamento e alla consegna al destinatario (anche tramite società del Gruppo)
- la ricevuta della spedizione elettronica ha lo stesso valore legale di quella rilasciata dall'ufficio postale
- monitoraggio della spedizione
- il servizio è attivo 24 ore su 24*
Il testo della raccomandata può essere inserito in tre modi:
- scrivendo direttamente online mentre si è collegati al sito (max: 2 pagine in formato A4);
- allegando un file già preparato e salvato sul computer (max: 18 fogli in formato A4 verticale);
- scrivendo un testo e, in contemporanea, allegando un documento già preparato
Il file può essere in formato doc, docx, txt, tiff, xls, xlsx, rtf, pdf, jpg e avere una dimensione massima di 3 MB.
Per spedire una Raccomandata online registati a Poste.it e potrai spedire in 4 semplici passi 24 ore su 24**.
Inserisci i destinatari, scrivi il testo nell’apposito campo e/o allega un documento già preparato, conferma la richiesta e paga con carta di credito, carta Postepay o addebito su conto BancoPosta online.
Nella tua Bacheca troverai ricevuta di spedizione, con lo stesso valore legale di quella rilasciata dall'ufficio postale.
Raccomandata online mette a tua disposizione una serie di servizi aggiuntivi gratuiti.
- stampa fronte/retro, in bianco e nero o a colori
- rubrica, puoi utilizzare una rubrica online per memorizzare gli indirizzi dei destinatari. Questi indirizzi sono sottoposti a un controllo per verificare che siano completi e che il CAP sia corretto;
- invii multipli, puoi inviare la stessa raccomandata a più destinatari, fino a un massimo di 200, con una sola operazione. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o utilizzando la rubrica.
Puoi pagare con:
- carta di credito (circuiti Visa e MasterCard) 24 ore su 24
- carta postepay (titolari registrati al sito) dalle 6:00 alle 23:30 (tutti i giorni)
- addebito su Conto BancoPosta con BancoPosta online dalle 6:00 alle 23:30 (tutti i giorni)
Troverai la ricevuta di pagamento nella Bacheca, l'area riservata alle comunicazioni di Poste Italiane.
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
- con Cerca Spedizioni inserendo il codice invio, senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242), riportato sulla ricevuta della spedizione, che troverai nella tua Bacheca
- telefonando al numero verde 803.160(*) e fornendo il codice invio
- controllando nella sezione Invii effettuati di Raccomandata online e cliccando su Vedi stato spedizione
Cerca spedizioni
Con Cerca spedizioni puoi sapere se la tua spedizione è stata già consegnata al destinatario.
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Con Carta della qualità puoi conoscere meglio gli obiettivi che Poste si impegna a conseguire per ciascun prodotto o servizio postale. È un documento in costante aggiornamento e miglioramento, consultalo periodicamente per sapere come cambiano i nostri prodotti.
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*chiamata gratuita per chi chiama da rete fissa; chi accede da rete mobile al servizio clienti di Poste Italiane dovrà comporre il n. 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a euro 0,60 al minuto più euro 0,15 alla risposta.
**Nei casi in cui si effettui il pagamento con l'addebito sul conto BancoPosta Online o con postepay, l'operatività è consentita tutti i giorni dalle 6 alle 23.30.
