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I nostri servizi
Consegna personalizzata - Chiamami
Poste Italiane torna da te a consegnarti Raccomandate e Assicurate.
Caratteristiche
- decidi tu quando Poste italiane potrà venire a consegnarti le Raccomandate e Assicurate che non ti sono state consegnate perché eri assente¹
- non dovrai più recarti all'ufficio postale a ritirare la tua corrispondenza a firma
Documentazione
Per richiedere il servizio Chiamami devi solo chiamare il numero indicato sull'Avviso di Giacenza lasciato nella tua cassetta postale.
La consegna potrà avvenire a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla tua chiamata.
Puoi chiamare entro 5 giorni lavorativi dalla data riportata sull'avviso e concordare la fascia oraria di consegna che preferisci tra quelle disponibili.
Le fasce orarie disponibili per la consegna concordata sono:
dalle 9.00 alle 13.00 dal lunedì al venerdì
dalle 15.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì
dalle 17.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì
dalle 9.00 alle 12.00 il sabato
La consegna avverrà all'indirizzo indicato dal mittente sulla Raccomandata o Assicurata.
La seconda consegna potrà avvenire fino al 15° giorno successivo alla data indicata sull'Avviso di Giacenza.
Il prezzo del servizio Chiamami è di 1,51 euro (Iva inclusa) da pagare alla consegna.
Il prezzo non include le spese per gli eventuali servizi aggiuntivi (Contrassegno, Diritti Doganali, Diritti Postali, Corrispettivo per il servizio di Giacenza) il cui valore è riportato sull'Avviso di Giacenza
Non puoi richiedere il servizio per:
- gli invii il cui valore di contrassegno supera i 258,23 euro
- gli invii il cui valore assicurato supera i 250,00 euro
- Raccomandate contenenti atti tributari (raccomandate esattoriali)
- Raccomandata 1
- atti giudiziari o equiparati ai sensi della legge n. 890/82.
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Carta della qualitÃ
Con Carta della qualità puoi conoscere meglio gli obiettivi che Poste si impegna a conseguire per ciascun prodotto o servizio postale. È un documento in costante aggiornamento e miglioramento, consultalo periodicamente per sapere come cambiano i nostri prodotti.
¹Nel caso in cui non si utilizzi Chiamami, Raccomandate e Assicurate rimarranno giacenti presso Poste Italiane fino al 30° giorno dalla data riportata sull'Avviso di Giacenza. Per conoscere tutte le caratteristiche del servizio, le limitazioni previste, le modalità di prenotazione e di annullamento, è necessario consultare le condizioni generali del servizio.
