BancoPosta online - Internet Banking Il servizio di Internet Banking dedicato a chi pensa che online sia tutto più pratico. Compreso il conto.

Per richiedere il servizio devi essere titolare di un Conto BancoPosta e devi registrarti al sito poste.it (esclusivamente con la registrazione Privati per residenti in Italia). Con l'attivazione avrai a disposizione i servizi online del sito e lo spazio Bacheca, nella tua MyPoste, dove ti saranno inviate tutte le comunicazioni relative a BancoPosta online.

Puoi utilizzare i principali servizi 24 ore su 24.

Maggiori dettagli (condizioni economiche, orari di funzionamento, funzionalità disponibili) sono disponibili nei Fogli Informativi disponibili presso gli Uffici Postali e sul sito www.poste.it.


 

La sicurezza dei propri clienti è da sempre in cima alle priorità del Gruppo Poste Italiane. Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A. hanno adeguato i propri sistemi di sicurezza alle indicazioni della Direttiva Europea Payment Services Directive (PSD2) in tema di operazioni di pagamento online. 
Dal 12 settembre 2019 sono cambiati gli strumenti che consentono ai clienti di accedere ai propri dati riservati e confermare le principali operazioni online.
In quest'ottica, l'App BancoPosta e l'App Postepay diventeranno gli strumenti principali di autenticazione forte sui canali online.

• In fase di autenticazione/accesso ai servizi online Bancoposta (es saldo/lista movimenti) il Cliente dovrà inserire le proprie credenziali Poste.it e applicare il Codice PosteID, dopo aver ricevuto una notifica push in App BancoPosta**.
• in fase di autorizzazione ad un’operazione dispositiva online Bancoposta sui siti di Poste Italiane sarà possibile effettuare tali operazioni tramite Codice PosteID, dopo aver ricevuto una notifica push in APP BP**.

Per aiutarti a difenderti dal phishing e darti la certezza di ricevere comunicazioni elettroniche solo da Poste Italiane, all’interno della Bacheca della tua MyPoste riceverai le comunicazioni inviate esclusivamente da BancoPosta.
Ti ricordiamo inoltre che Poste Italiane e Postepay S.p.A non chiedono mai di fornire Password, OTP, Pin, credenziali, dati delle carte o altri codici personali attraverso messaggi sui social, telefonate, sms, app di messaggistica o altre modalità di comunicazione.

Il Codice dispositivo conto è il codice autorizzativo del Conto BancoPosta che permette di effettuare operazioni dispositive eseguite online sul Conto. Si compone di due elementi:

• il Codice Conto, un codice statico che viene inviato tramite SMS, in fase di apertura del conto, sul numero di telefono cellulare associato al Conto;
• il Codice SMS, un codice di sicurezza “usa e getta” che viene inviato al cliente via SMS, sempre sul numero di telefono cellulare associato al Conto, ad ogni operazione dispositiva richiesta dal cliente stesso.

Per maggiori informazioni consulta le Istruzioni operative per l’utilizzo dei servizi di banca multicanale (per i titolari di Conto BancoPosta) o le Istruzioni operative conto BancoPosta Click (per i titolari di Conto BancoPosta Click) oppure le  Istruzioni operative per l’utilizzo del servizio BancoPosta online (per i titolari degli altri conti  correnti) disponibili nella sezione Documentazione. In caso di uso non autorizzato o sospetto del Codice Conto il Cliente è tenuto a chiedere immediatamente il blocco del Codice stesso, chiamando dall’Italia il Servizio Clienti BancoPosta e PostePay risponde al numero 800.00.33.22 o il numero +39.02.82.44.3333, fornendo le indicazioni necessarie per richiedere il blocco del Codice sul Conto a cui è associato.

È il dispositivo disponibile solo per i conti correnti BancoPosta aperti prima dell’8 maggio 2017, fornito in ufficio postale in sede di richiesta del servizio di internet banking BancoPosta (BancoPosta online). Dal 12 settembre 2019 non potrà più essere utilizzato per autorizzare le disposizioni, mentre rimarrà attivo per effettuare l’abilitazione del conto corrente in App BancoPosta.

Codice a 6 caratteri che il cliente genera in fase di abilitazione del conto corrente in App BancoPosta o della carta postepay in App Postepay o del Libretto Smart o clienti abilitati SPID in App PosteID.

Per rafforzare la sicurezza da luglio 2019 sono previste delle nuove regole per la creazione del codice che deve essere un codice alfanumerico che non può essere costituito da sequenze numeriche (es. 123456, 654321) e non può essere costituito da caratteri uguali (aaaaa, bbbbb, 11111, 00000)

Ti serve:

• per autorizzare le transazioni in App BancoPosta o in App Postepay
• per autorizzare le operazioni dispositive sul tuo conto corrente eseguite tramite l’internet banking di BancoPosta (BancoPosta online) e le operazioni dispositive sulla tua carta Postepay sul sito postepay.it

Dal 12 settembre 2019 il codice Poste ID diventerà necessario anche per accedere alle App o all’internet banking di BancoPosta e su postepay.it

Per maggiori informazioni consulta le Istruzioni operative del servizio di internet banking relativo al conto corrente di riferimento disponibili nella sezione Documentazione.

• BancoPosta online - istruzioni operative
• Banca Multicanale - istruzioni operative
• BancoPosta Click- istruzioni operative