BancoPosta online - Internet Banking Il servizio di Internet Banking dedicato a chi pensa che online sia tutto più pratico. Compreso il conto.

Per richiedere il servizio devi essere titolare di un Conto BancoPosta e devi registrarti al sito poste.it (esclusivamente con la registrazione Privati per residenti in Italia). Con l'attivazione avrai a disposizione i servizi online del sito e lo spazio Bacheca, nella tua MyPoste, dove ti saranno inviate tutte le comunicazioni relative a BancoPosta online.

I servizi informativi sono disponibili tutti i giorni, festivi inclusi, dalle ore 0.00 alle ore 24.00

Servizio dispositivo	dalle	alle	Pagamento con conto BancoPosta
Bonifico SEPA	0.00	24.00	1 euro
Bonifico SEPA per detrazioni fiscali (ristrutturazione edilizia e risparmio energetico)	0.00	24.00	1 euro
Bonifico estero (extra SEPA)	6.00	23.30	Vedi Foglio Informativo Operazioni Estere
Trading online	6.30	22.30
Vaglia postale	6.00	23.30	2,50 euro
MoneyGram	7.30	22.00	In base all'importo trasferito
Postagiro online	0.00	24.00	0.50 euro
Postagiro per detrazioni fiscali (ristrutturazione edilizia e risparmio energetico)	0.00	24.00	0,50 euro
Girofondo online	8.00	21.00	gratuito (lun - sab*)
Ricarica postepay	6.00	23.00	1 euro
Ricariche telefoniche	0.00	24.00	Gratuite
Pagamento F24 e F24 accise	6.00	21.00	Gratuito
Prestito online	6.00	23.00	Gratuito
Emissione e rimborso di Buoni Fruttiferi Postali*	8.00	21.00	Gratuita
Pagamento bollettini	0.15	23.45	1 euro
Pagamento RAV	6.00	22.00	1,10 euro + 0,13 euro di commissione

Poste Italiane è costantemente impegnata a tutelare i tuoi dati attraverso l'adozione dei più moderni sistemi di sicurezza. Ogni volta che accedi a BancoPosta online, devi identificarti inserendo nome utente e password. L'accesso a BancoPostaonline avviene attraverso il protocollo HTTPs (http con SSL) che, criptando le informazioni scambiate, le protegge da intercettazioni e violazioni. L'adozione del protocollo HTTPs offre un'ulteriore garanzia alla clientela perché costituisce la prova che Poste Italiane ha ricevuto le necessarie registrazioni e certificazioni da parte delle autorità preposte.
 
Per eseguire le operazioni dispositive online (pagamento bollettini, bonifici, ricariche telefoniche, ricariche Postepay, ecc.) puoi scegliere tra due sistemi innovativi:

• il Lettore BancoPosta che, insieme alla carta di debito con microchip, ti garantisce un livello di sicurezza molto elevato, perché ad ogni operazione su BancoPosta online ti fornisce una nuova serie numerica per prevenire eventuali duplicazioni.
• Il Codice PosteID in App BancoPosta, la soluzione tecnologica avanzata che ti consente di autorizzare le operazioni dispositive combinando due elementi, il codice PosteID scelto da te e il numero del tuo cellulare, generando per ogni operazione una "risposta autorizzativa" differente e non riproducibile, che viene comunicata direttamente tra i Sistemi di Poste Italiane.

Sul nuovo Conto BancoPosta hai a disposizione un ulteriore sistema dispositivo collegato al tuo numero di telefono: il Codice dispositivo conto che potrai utilizzare per effettuare operazioni da web

Per aiutarti a difenderti dal phishing e darti la certezza di ricevere comunicazioni elettroniche solo da Poste Italiane, all’interno della Bacheca della tua MyPoste riceverai le comunicazioni inviate esclusivamente da BancoPosta.

Il Codice dispositivo conto è il codice autorizzativo del Conto BancoPosta che permette di effettuare operazioni dispositive eseguite online sul Conto. Si compone di due elementi:

• il Codice Conto, un codice statico di 4 cifre che viene inviato tramite SMS, in fase di apertura del conto, sul numero di telefono cellulare associato al Conto;
• il Codice SMS, un codice di sicurezza “usa e getta” di 4 cifre che viene inviato al cliente via SMS, sempre sul numero di telefono cellulare associato al Conto, ad ogni operazione dispositiva richiesta dal cliente stesso.

Per maggiori informazioni consulta le Istruzioni operative dei Servizi di Banca Multicanale del Conto BancoPosta disponibili nella sezione Documentazione. In caso di uso non autorizzato o sospetto del Codice Conto il Cliente è tenuto a chiedere immediatamente il blocco del Codice stesso, chiamando dall’Italia il Servizio Clienti BancoPosta e PostePay risponde al numero 800.00.33.22 o il numero +39.02.82.44.3333, fornendo le indicazioni necessarie per richiedere il blocco del Codice sul Conto a cui è associato.

Il sistema si basa sull’utilizzo di due elementi:

• la carta di debito con microchip, caratterizzata dalla presenza di un microchip al suo interno, normalmente utilizzata per le operazioni di prelievo e di pagamento;
• il Lettore BancoPosta, un dispositivo elettronico, simile a una piccola calcolatrice blu, in grado di leggere il certificato di sicurezza personale che risiede nel microchip della carta di debito. Basta inserire la carta di debito nel Lettore e seguire le semplici istruzioni a video per ottenere una serie numerica generata di volta in volta del tipo “usa e getta”, impossibile da duplicare, per ogni operazione dispositiva online (pagamento bollettini, bonifici, ricariche telefoniche, ricariche Postepay ecc.). I clienti che attivano BancoPosta online possono ritirare gratuitamente il Lettore presso l'ufficio postale di apertura del conto. Per maggiori informazioni consulta le Istruzioni operative del servizio di internet banking relativo al conto corrente di riferimento disponibili nella sezione Documentazione.

Se sei un cliente non vedente o ipovedente per usufruire del servizio BancoPosta online - Internet Banking, puoi utilizzare un apposito lettore dotato di sintetizzatore vocale per eseguire le operazioni dispositive online su conto. Per richiederlo recati presso il tuo ufficio postale e presenta un certificato medico attestante la patologia. Ai fini del riconoscimento devi portare con te un documento di riconoscimento in corso di validità e la carta di debito.
 
Per maggiori informazioni rivolgiti al tuo ufficio postale o telefona al Servizio Clienti BancoPosta e PostePay al numero gratuito 800.00.33.22 (i servizi con operatore sono disponibili dal lunedì al sabato dalle 8,00 alle 20,00).

Per autorizzare le operazioni dispositive su BancoPosta online - Internet Banking utilizzando il Codice PosteID in App BancoPosta è necessario:

• essere in possesso di un dispositivo mobile (smartphone o tablet, con sistema operativo iOS con sistema operativo IOS o Android.)
• scaricare l'ultima versione dell'App BancoPosta (versione superiore alla 8.2) dall'Apple store o da Google Play
• accedere all'App BancoPosta e seguire la procedura guidata per l'abilitazione di un conto corrente BancoPosta tramite il Lettore BancoPosta o il Codice dispositivo conto;
• creare il "Codice PosteID".

Per maggiori informazioni consulta le Istruzioni operative del servizio di internet banking relativo al conto corrente di riferimento disponibili nella sezione Documentazione.

• BancoPosta online - istruzioni operative
• Banca Multicanale - istruzioni operative
• BancoPosta Click- istruzioni operative
• Come usare il lettore con sintetizzatore vocale