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Domande frequenti

Come posso variare la modalità di invio e periodicità delle comunicazioni del Conto BancoPosta e della Carta Postepay?

Per il Conto corrente BancoPosta puoi modificare la modalità di invio (elettronico o cartaceo) e periodicità delle comunicazioni:

  • online da Internet Banking: accedi alla tua Area Personale su poste.it utilizzando le tue credenziali di accesso (Nome Utente e Password), seleziona dal menù a destra la voce  I miei documenti  e a seguire I miei contratti. Prosegui scegliendo in alto la voce Documenti e seleziona BancoPosta. Dall'elenco Servizi e Prodotti Bancari seleziona il tuo conto e prosegui con modifica impostazioni;
  • presso qualsiasi Ufficio Postale mediante la compilazione dell’apposita modulistica.

Per le Carte Postepay Evolution, Evolution Business, Digital:

  • online da Internet Banking: accedi alla tua Area Personale su sito poste.it utilizzando le tue credenziali di accesso (Nome Utente e Password), seleziona dal menù a destra la voce  I miei documenti e a seguire I miei contratti. Prosegui scegliendo in alto la voce Documenti e seleziona Postepay. Dall'elenco Servizi e Prodotti Bancari seleziona la tua carta e prosegui con modifica impostazioni.

Quale documentazione relativa al Libretto di Risparmio Postale posso visualizzare nell'Area Riservata, sezione Documenti e Contratti?

Nell'Area Documenti e Contratti puoi visualizzare i contratti sottoscritti tramite firma elettronica avanzata (FEA) sia in ufficio postale che online e i rendiconti inviati annualmente per i Libretti dematerializzati.

Quali documenti e contratti relativi ai finanziamenti posso visualizzare nell'Area Personale alla sezione Documenti e Contratti?

Puoi visualizzare i rendiconti inviati annualmente per i finanziamenti e altri documenti, laddove previsto per lo specifico prodotto di finanziamento.  

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