Poste Delivery Express Così veloce da far sentire tutti più vicini.

La consegna di Poste Delivery Express avviene in 1-4 giorni lavorativi oltre quello di accettazione (esclusi sabato e festivi). Consulta le indicazioni relative alle singole tratte per verificare, associando la Regione di spedizione con il CAP di destinazione, lo specifico obiettivo di consegna previsto per il tuo invio, se superiore al primo giorno lavorativo (J+1).

Per gli invii accettati oltre l’orario limite indicato in ufficio postale i tempi decorrono dal giorno lavorativo successivo.
 
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, ha dieci giorni di tempo per ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (nei 10 giorni è incluso il sabato).
 

Attenzione
I tempi di consegna da/per Livigno, Campione d’Italia e Trepalle possono essere più lunghi per l'eventuale espletamento di formalità doganali.

Per sapere quali sono gli oggetti non ammessi al trasporto consulta la Guida alle spedizioni per l’Italia.

Ti consigliamo l'utilizzo di materiale di riempimento. Se ricorri a una scatola già usata, assicurati che sia in buono stato e rimuovi eventuali etichette o codici di spedizioni precedenti.
La scatola deve avere uno spazio libero adeguato su cui applicare la Lettera di Vettura. Sullo stesso lato, direttamente sul pacco, devono essere riportati i dati del mittente e del destinatario, in modo da evitare che il pacco diventi anonimo nel caso in cui si stacchi la Lettera di Vettura.

Per maggiori informazioni, consulta la Guida al confezionamento.

Con i carnet prepagati spedire è più semplice e conveniente:
 

• semplicità di utilizzo: i carnet sono un insieme di spedizioni prepagate. Puoi scegliere tra diversi formati (5, 10, 20, 30, 40, 50 e 100 Lettere di Vettura, ognuna con una scadenza, riportata sul fronte)
• risparmio crescente in base al numero delle Lettere di Vettura acquistate
• condizioni trasparenti con prezzo unico per tutte le destinazioni del territorio nazionale (isole comprese) e per l’intera fascia di peso (0-30 kg)
• comodità di spedizione: le Lettere di Vettura prepagate possono essere utilizzate presso tutti gli Uffici Postali abilitati all’accettazione dei rispettivi prodotti (Poste Delivery Standard e Poste Delivery Express) oppure richiedendo il Ritiro a domicilio senza oneri aggiuntivi (il servizio è attivo su tutto il territorio nazionale¹). Verifica se il tuo Ufficio Postale è abilitato.
• vasta gamma di servizi accessori ed opzioni che possono essere richiesti al momento della spedizione

Per maggiori informazioni puoi chiamare i numeri 803.160 e 06.4526.3160*.

¹Sono escluse dalle zone di ritiro solo Campione d’Italia e Livigno-Trepalle.

È possibile usufruire di una vasta gamma di accessori e opzioni per rendere ancora più efficiente la consegna delle tue spedizioni. Controlla e scegli quale servizio è più adatto alle tue esigenze:
 

• Pacco voluminoso
• Avviso di ricevimento
• Fermoposta
• Consegna a Casella Postale
• Ritorno al mittente (in caso di mancata consegna)
• Ritiro a domicilio della spedizione (solo per carnet)
• Assicurazione
• Contrassegno

Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un indennizzo o un rimborso consulta le Carte dei Servizi postali.

Puoi spedire il tuo pacco online utilizzando il servizio Poste Delivery Web . Per farlo devi essere registrato a poste.it . Alla fine del processo di acquisto potrai scaricare la Lettera di Vettura in formato pdf e, per i Paesi Extra UE, la documentazione doganale in versione editabile da allegare alla spedizione e tutte le informazioni necessarie alla compilazione della documentazione accompagnatoria. Riceverai nella tua Bacheca myPoste una notifica contenente il riepilogo dell’acquisto.
 
Ti ricordiamo che la Lettera di Vettura e l'eventuale documentazione doganale dovranno essere stampate, firmate e consegnate al corriere che effettuerà il ritiro della spedizione oppure, in caso di consegna presso ufficio postale, all’operatore designato.
Per i dettagli sulle dimensioni del pacco e sulle modalità di confezionamento, consulta la Guida al confezionamento.
 
Il dettaglio dei tempi di transito è riportato in fase di inserimento dati della spedizione e dipende dalla località di destinazione selezionata dal cliente.
 
Per spedire potrai richiedere gratuitamente il ritiro a domicilio della tua spedizione, o portarla presso uno degli uffici postali e punti di ritiro PuntoPoste abilitati. In caso di ritiro a domicilio, il corriere si presenterà a casa nella fascia oraria indicata. Scegli un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno, i tempi di consegna decorrono dal momento del ritiro al domicilio del mittente.
 
Dal momento in cui è stato effettuato il pagamento, hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto attraverso il Modulo di recesso di Poste Delivery Web.
 
Nella sezione Archivio avrai sempre a disposizione tutte le informazioni e la documentazione relativa alle spedizioni acquistate.
 
Il servizio Cerca spedizioni ti informa sullo stato delle spedizioni dalla consegna a Poste Italiane fino all'arrivo a destinazione, completo dell'ora di consegna. Con il Cerca Spedizioni puoi anche richiedere di essere aggiornato tramite sms o e-mail. Il servizio è gratuito. Puoi informarti sull'esito della spedizione anche telefonando ai numeri 803.160 e 06.4526.3160*. Per maggiori dettagli consulta le Condizioni Generali di Servizio di Poste Delivery Web.

Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:

• con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)
• chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160* e fornendo il codice invio
• direttamente sul tuo cellulare con App Poste Italiane , grazie al servizio Cerca Spedizione

• Condizioni Generali di Contratto
• Condizioni Generali del Servizio Carnet
• Prezzi Carnet
• Guida al confezionamento