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Come operare online Scopri come accedere al tuo conto corrente BancoPosta o alla tua Carta Postepay dai canali digitali del Gruppo Poste Italiane e come autorizzare i tuoi acquisti online

Dal 1 gennaio 2021 per poter continuare ad autorizzare gli acquisti online, è necessario adeguarsi alle nuove regole per operare online in sicurezza. Scopri cosa fare per adeguarti.
Poste Italiane e PostePay non chiedono mai, telefonicamente e attraverso mail, tramite SMS o messaggi sui Social, di fornire password, dati delle carte, codici OTP, PIN, credenziali, chiavi di accesso all'home banking o altri codici personali.

Se hai dubbi contattaci a questo indirizzo fornendoci i dettagli della comunicazione sospetta: CERT@posteitaliane.it

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Accesso al conto corrente BancoPosta

1. Inserisci le credenziali del sito poste.it (nome utente e password).
 
2. Ricevi la Notifica in App BancoPosta e autorizzi con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

In alternativa potrai chiedere un Codice SMS OTP (one time password) sul numero di telefono associato al conto.

Accedi con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

Accesso alla Carta Postepay

1. Inserisci le credenziali del sito poste.it (nome utente e password).
 
2. Ricevi la Notifica in App Postepay e autorizza con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

In alternativa potrai chiedere un Codice SMS OTP (one time password) sul numero di telefono associato al conto.

Accedi con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

Utilizzo del conto corrente BancoPosta

Ricevi la Notifica in App BancoPosta e autorizzi con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

In alternativa potrai utilizzare il Codice Conto insieme a un Codice SMS OTP (one time password) ricevuto sul numero di telefono associato al conto. Ti ricordiamo che dal 12 settembre il Lettore BP (PCR) non potrà più essere utilizzato per autorizzare le disposizioni.

Autorizza con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

Utilizzo della Carta Postepay

Ricevi la Notifica in App Postepay e autorizzi con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 
Autorizza con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico*.
 

Autorizzazione acquisti online dal 1 gennaio 2021

Dal 1 gennaio 2021 per poter continuare ad autorizzare gli acquisti online**, è necessario adeguarsi alle nuove regole per operare online in sicurezza.

Scarica l'App BancoPosta o l'App Postepay: per autorizzare l'acquisto riceverai una notifica in App (in base allo strumento utilizzato per effetture il pagamento) e autorizzerai con  Codice PosteID  o Impronta digitale*.

Prima di effettuare un acquisto verifica sempre che la tua carta sia abilitata agli acquisti online. Puoi abilitarla agli acquisti online in App BancoPosta o App Postepay o sui siti poste.it e postepay.it, in base allo strumento che vuoi abilitare e utilizzare per il pagamento.

Se non hai l'App potrai chiedere un Codice SMS OTP (one time password) sul numero di telefono associato al conto o alla carta da inserire insieme alla password di accesso al sito poste.it. Registrati subito a poste.it o, se sei già registrato, e non ricordi la password, puoi recuperarla in pochi step su poste.it nella sezione “Accedi” in “Area personale".

Guarda il video - Acquistare online


* Per i device abilitati all'inserimento dell'impronta digitale o a qualsiasi altro sistema di riconoscimento biometrico.
** Dopo aver inserito i dati della tua Carta di debito BancoPosta o della tua Carta Postepay sul sito web dove stai effettuando l'acquisto, salvo casi di esenzione previsti dalla norma.
 

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