Spedisci online Il modo più comodo per spedire, in Italia e nel mondo.

Nei dati di invio della Raccomandata troverai il nuovo campo "Codice Fiscale" che, se compilato, permetterà al destinatario di ritirare online la Raccomandata, se inesitata. Il ritiro in digitale è sempre opzionale e alternativo al ritiro fisico, e ne ha lo stesso valore legale.

Se hai attivato l'Avviso di Ricevimento potrai visualizzarlo in tempo reale nell'archivio delle tue spedizioni. L'Avviso di Ricevimento Digitale sarà disponibile per 6 anni.

Puoi recuperare le Raccomandate inviate per 60 giorni.

Tutte le Raccomandate ritirate online sono marcate temporalmente e firmate digitalmente da Poste Italiane. Questo ne garantisce la data e ora certa di archiviazione sui sistemi di Poste Italiane e la non modificabilità del contenuto.

Il servizio Ritiro Digitale non è, al momento, disponibile per la città di Napoli e fino a diverso avviso, che sarà pubblicato in questa sezione.

Puoi pagare le tue spedizioni online in una delle seguenti modalità¹:

• carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45 
• carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45 
• addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30

Troverai la ricevuta di spedizione nella Bacheca della tua MyPoste.

¹ Raccomandata online: sulle fatture o documenti equivalenti emessi per il servizio - esente da IVA ai sensi dell'art. 10, co.1 n.16, D.P.R. 633/72 - di importo superiore a 77,47 euro, sarà applicata, in aggiunta ai prezzi previsti per il servizio, l'imposta di bollo nella misura attualmente vigente pari a 2 euro.
Lettera online: Sulle fatture o documenti equivalenti, emessi per prestazioni esenti da IVA ai sensi dell'art. 10, co.1 n.16, D.P.R. 633/72 di importo superiore a 77,47 euro, sarà applicata, in aggiunta ai prezzi previsti per il servizio, l'imposta di bollo nella misura attualmente vigente pari a 2 euro.

Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:

• con Cerca Spedizioni, inserendo il codice riportato nella ricevuta. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242). Con Cerca Spedizioni puoi anche richiedere di essere aggiornato tramite sms o e-mail. Il servizio è gratuito
• chiamando il numero verde 803.160¹ e fornendo il codice spedizione
• nella sezione Archivio delle tue spedizioni online

¹ numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

Per i servizi Raccomandata online, Lettera online e Telegramma online puoi richiedere il recesso dal contratto inviando una richiesta autografa, un documento di identità e copia del codice fiscale. L’invio deve avvenire tramite i seguenti canali:

• Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it 
• Fax al numero 0698686415
• Lettera Raccomandata all'indirizzo Poste Italiane, Casella Postale 160, 00144 Roma (RM)

Lettera, Raccomandata e Telegramma

• Condizioni Generali di Servizio
• Prezzi
• Zone tariffarie

Poste Delivery Web

• Informativa precontrattuale
• Condizioni Generali di Servizio
• Guida alla Spedizioni Nazionali
• Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery International Express
• Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Globe
• Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe
• Modulo di recesso
• Dichiarazione merce ai fini doganali (per merce non destinata alla vendita)
• Dichiarazione merce da allegare alla Fattura Commerciale (per merce destinata alla vendita)