Spedire all'estero - Paccocelere internazionale

Il modo più veloce e sicuro per spedire fino a 30 kg in oltre 220 paesi.

Caratteristiche

immagine paccocelere internazionale

  • più di 220 destinazioni
  • puoi spedire fino a 30 kg
  • monitoraggio della spedizione grazie al servizio Cerca Spedizioni¹. Inoltre puoi ricevere via e-mail o SMS, senza costi aggiuntivi, la conferma dell'avvenuta consegna con l'indicazione dell'ora di consegna
  • due tentativi di consegna gratuiti
  • assistenza doganale online ti darà tutte le informazioni necessarie sulla documentazione necessaria per le tue spedizioni

 

NOVITA'

Spedizioni in Russia

A causa delle difficoltà operative in ingresso segnalate dalle autorità postali del paese di destinazione, si possono verificare ritardi nella consegna di spedizioni di Pacchi Internazionali.

Con Paccocelere Internazionale, puoi inviare documenti fino a 2,5 kg e pacchi fino a 30 kg.

Per spedire con Paccocelere Internazionale devi compilare una Lettera di Vettura disponibile presso gli sportelli e allegare la documentazione doganale.
Per avere maggiori informazioni sulla Documentazione doganale accompagnatoria necessaria e sulla tipologia di articoli che possono essere accettati nei paesi di destinazione consulta la pagina Normativa e documentazione doganale.
Per ulteriori dettagli consulta anche la Guida alla spedizione e le Condizioni generali di servizio Paccocelere.

 

Normativa e documentazione doganale

Paccocelere Internazionale prevede un servizio dedicato per controllare quale sia la documentazione doganale necessaria per la spedizione e gli articoli ammessi.

Se la tua spedizione è diretta negli Stati Uniti controlla le norme vigenti per i generi alimentari.

 

Ricorda che solo rispettando le disposizioni per il contenuto e i divieti potrai essere sicuro che il tuo pacco arrivi a destinazione.  

Tempi indicativi di consegna
La consegna si effettua dal lunedì al venerdì nei seguenti tempi medi:

 

Destinazioni Tempi medi di consegna
Paesi Unione Europea (principali località) 2 giorni lavorativi, oltre quello di spedizione
Paesi Extra Unione Europea (principali località) 2/3 giorni lavorativi, oltre quello di spedizione, (salvo formalità doganali)
Resto del mondo
(principali località)
3/4 giorni lavorativi, oltre quello di spedizione, (salvo formalità doganali)
I giorni festivi e il sabato non sono computati nei tempi di consegna.

 

Sono previsti due tentativi di consegna gratuiti, di cui il secondo concordato con il destinatario.

 

Per maggiori informazioni chiama il numero verde 803.160* (dal lunedì al sabato, ore 8-20).

 

Dimensioni:

massime: il lato più lungo misura 150 cm; la somma dei tre lati non deve essere superiore a 225 cm;

minime: 23,5 X 12 cm x 3 mm di spessore.

 

Documenti: da 0 a 2,5 kg

Pacchi: da 0 a 30 kg

 

I prezzi variano in base a peso, formato e destinazione.

 

Prezzi e zone di delivery

 

I plichi eccedenti i limiti massimi di peso o di dimensioni consentiti non potranno essere accettati.

Per Paccocelere Internazionale puoi richiedere alcuni servizi accessori:

 

Assicurazione

Ritorno al mittente

Giacenza

 

Controlla le caratteristiche dei servizi

 

Entrambi i servizi non sono disponibili per tutte le destinazioni.

Controlla la Guida alla spedizione per saperne di più.

 

Cerca Spedizioni ti informa sullo stato della tua spedizione fino all'arrivo a destinazione¹:

  • individua il codice sulla ricevuta della spedizione sotto il codice a barre
  • inserisci il codice senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)

Se l'invio risulta "in consegna" puoi richiedere un e-mail o un SMS², senza costi aggiuntivi, con la conferma e l'ora dell'avvenuta consegna.

 

In alternativa puoi telefonare al numero verde 803.160*, fornire il codice dell'invio e sapere lo stato della tua spedizione.

 

²Per ragioni tecniche il servizio tramite SMS di conferma di avvenuta consegna non è al momento disponibile.

I nostri servizi

Poste.it è un supporto totale per le tue spedizioni tradizionali oppure online. Ti aiutiamo a 360° dalle informazioni sui prodotti fino al controllo delle spedizioni.

Cerca spedizioni

Con Cerca Spedizioni puoi sapere se la tua spedizione è stata già consegnata al destinatario.

Come spedire

Per avere tutte le informazioni su come confezionare e spedire i tuoi invii.

Dichiarazioni doganali

Per avere tutte le informazioni sulle tariffe doganali e sulle dichiarazioni da allegare ai tuoi invii.

Normativa IATA

Per sapere con precisione quali sono le merci pericolose non ammesse per la spedizione.

Cerca Ufficio Postale

Per sapere qual è l'ufficio postale più vicino e avere informazioni su orari e servizi offerti

Cerca Cassette Postali

Con Cerca Cassette Postali puoi trovare e visualizzare le cassette postali presenti sul territorio.

Reclami e rimborsi

Se un prodotto o un servizio non ti ha soddisfatto ti saranno utili le informazioni per presentare un reclamo.
Puoi inoltre chiedere il rimborso della spedizione in caso di mancata consegna. Il rimborso della spedizione è previsto nei casi e nelle modalità indicate in ciascuna delle tabelle misure del risarcimento per servizio EMS, QPE, Paccocelere Internazionale.

Controlla la tabella misure del risarcimento

Condizioni Generali di Servizio

Per maggiori informazioni sulle modalità di espletamento del servizio postale universale, consulta le Condizioni Generali di Servizio.

Carta della qualità

Con Carta della qualità puoi conoscere meglio gli obiettivi che Poste si impegna a conseguire per ciascun prodotto o servizio postale. Consultala per sapere come cambiano i nostri prodotti.

*chiamata gratuita per chi chiama da rete fissa; chi accede da rete mobile al servizio clienti di Poste Italiane dovrà comporre il n. 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a euro 0,60 al minuto più euro 0,15 alla risposta.

 

¹ Per alcune destinazioni (Tunisia, Groenlandia, Isole Faroe e alcuni CAP della Svizzera) la tracciatura di avvenuta consegna si intende relativa all’arrivo delle spedizioni presso Amministrazione Postale di destino che ne cura la distribuzione finale