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Poste Delivery Europe L'Europa, a portata di pacco.

Poste Delivery Europe

  • Spedisci pacchi in Europa fino a 30 Kg, anche online
  • Consegna indicativa in 3 giorni (sabato e festivi esclusi)
  • Assistenza doganale online
  • Ritiro anche a domicilio per le spedizioni online con Poste Delivery Web

A partire da

30 ,90

(iva inclusa)

Informazioni sulle spedizioni internazionali destinate ad aree interessate dalla crisi in Ucraina. Leggi.

Per le tue spedizioni in Europa

Efficace, senza fretta

Con Poste Delivery Europe puoi effettuare spedizioni fino a 30 kg verso la maggior parte dei Paesi Europei, direttamente dagli uffici postali. Ti basta compilare la Lettera di Vettura disponibile agli sportelli e, per le spedizioni Extra UE (Svizzera, Norvegia, Islanda e Gran Bretagna), allegare la documentazione doganale. In caso di mancata consegna è prevista la giacenza presso l’operatore postale di destino.

Online è ancora più semplice

Puoi spedire anche online e richiedere il ritiro del pacco a domicilio o consegnarlo in ufficio postale. Puoi inoltre richiedere l' assistenza doganale online e avere informazioni sulla documentazione necessaria alla spedizione.

Come spedire

Prepara il tuo pacco

Spedire con Poste Delivery Europe è semplice, ti basta preparare il pacco e pesarlo: non deve superare i 30 kg. Hai dubbi su come predisporre la spedizione? Consulta la Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe.

Spedisci da ufficio postale

Se sei più tradizionale, compila la Lettera di Vettura e la documentazione doganale per le spedizioni Extra Unione Europea disponibile presso gli sportelli di tutti gli uffici postali. Cerca l' ufficio postale più vicino a te.

Spedisci online

Se invece sei più tecnologico, puoi compilare la documentazione online con Poste Delivery Web e spedire il pacco direttamente da casa o consegnarlo in ufficio postale.
 

Verifica lo stato della tua spedizione

Monitora la tua spedizione con il servizio Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Per conoscere ulteriori modalità di monitoraggio vai nella sezione Scopri di più.

Other languages

This page is available in English and French, please select your preferred language below.

Cette page est disponible en anglais et en français, veuillez sélectionner votre langue préférée ci-dessous.

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français

Scopri di più

I prezzi variano a seconda della destinazione, del peso e del formato.
Consulta i prezzi e le zone di delivery.


Formati:
  • dimensioni minime: cm 20 x cm 11
  • dimensioni massime: cm 225 (somma dei tre lati)
  • dimensioni del lato più lungo: non superiori a cm 150
  • se il pacco è di forma cilindrica, la somma della lunghezza più due volte il diametro non deve essere inferiore a 17 cm e la dimensione maggiore non deve essere inferiore a 10 cm
  • peso massimo: 30 kg

Per maggiori dettagli sulle destinazioni non raggiunte dal servizio consulta la Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe.
Tempi indicativi di consegna: 3 giorni lavorativi oltre a quello di spedizione, salvo località particolari¹ e l’eventuale espletamento di formalità doganali (per i paesi Extra UE: Svizzera, Norvegia, Islanda e Gran Bretagna). Per il dettaglio dei tempi di transito consulta l’assistenza doganale online
 
I giorni festivi e il sabato non sono computati nei tempi di consegna. Perché sia rispettato lo standard di consegna, è necessario che la spedizione sia accettata entro l'orario limite di accettazione pubblicizzato presso gli uffici postali.
 

¹Per alcuni CAP della Norvegia e del Portogallo i tempi possono variare 3-5 giorni più quello di spedizione.

Con Poste Delivery Europe puoi spedire merci, oggetti e documenti fino a 30 kg. Per sapere quali sono gli oggetti non ammessi al trasporto vai ai seguenti link:

Informazioni internazionali e doganali per Poste Delivery Europe

Guida alla compilazione
Ti consigliamo l'utilizzo di materiale di riempimento. Se ricorri a una scatola già usata, assicurati che sia in buono stato e rimuovi eventuali etichette o codici di spedizioni precedenti.
La scatola deve avere uno spazio libero adeguato su cui applicare la Lettera di Vettura. Sullo stesso lato, direttamente sul pacco, devono essere riportati i dati del mittente e del destinatario, in modo da evitare che il pacco diventi anonimo nel caso in cui si stacchi la Lettera di Vettura.

Per maggiori informazioni, consulta la Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe.

Le dichiarazioni doganali per la spedizione di pacchetti contenenti piccole quantità di merci da spedire nelle Zone extra UE devono essere accompagnate dai moduli CN22 o CN23 a seconda del valore dichiarato. Per saperne di più vai alla pagina dedicata alle dichiarazioni doganali

Assicurazione
Puoi richiedere il servizio di assicurazione per i rischi relativi al trasporto, dall’accettazione alla consegna, fino a un limite massimo del valore assicurabile di 3500 euro.

Costo: 5,68 euro.
Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un indennizzo o un rimborso consulta le Carte dei Servizi postali.
Puoi spedire il tuo pacco online utilizzando il servizio Poste Delivery Web . Per farlo devi essere registrato a poste.it . Alla fine del processo di acquisto potrai scaricare la Lettera di Vettura in formato pdf e, per i Paesi Extra UE (Svizzera, Norvegia, Islanda e Gran Bretagna), la documentazione doganale in versione editabile da allegare alla spedizione e tutte le informazioni necessarie alla compilazione della documentazione accompagnatoria. Riceverai nella tua Bacheca myPoste una notifica contenente il riepilogo dell’acquisto.
 
Ti ricordiamo che la Lettera di Vettura e l'eventuale documentazione doganale dovranno essere stampate, firmate e consegnate al corriere che effettuerà il ritiro della spedizione oppure, in caso di consegna presso ufficio postale, all’operatore designato.
Per i dettagli sulle dimensioni del pacco e sulle modalità di confezionamento, consulta la Guida al confezionamento

Il dettaglio dei tempi di transito è riportato in fase di inserimento dati della spedizione e dipende dalla località di destinazione selezionata dal cliente.
 
Per spedire potrai richiedere gratuitamente il ritiro a domicilio della tua spedizione, o portarla presso uno degli uffici postali e Punti di ritiro PuntoPoste abilitati. In caso di ritiro a domicilio, il corriere si presenterà a casa nella fascia oraria indicata. Scegli un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno, i tempi di consegna decorrono dal momento del ritiro al domicilio del mittente.
 
Dal momento in cui è stato effettuato il pagamento, hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto attraverso il Modulo di recesso .

Nella sezione Archivio avrai sempre a disposizione tutte le informazioni e la documentazione relativa alle spedizioni acquistate.
 
Il servizio Cerca Spedizioni ti informa sullo stato delle spedizioni dalla consegna a Poste Italiane fino all'arrivo a destinazione, completo dell'ora di consegna. Con il Cerca Spedizioni puoi anche richiedere di essere aggiornato tramite sms o e-mail. Il servizio è gratuito. Puoi informarti sull'esito della spedizione anche telefonando all’803.160*. Per maggiori dettagli consulta le Condizioni Generali di Contratto.
Se invii Poste Delivery Europe dal canale online, puoi pagare con:
  • carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
  • carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
  • addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30
Troverai la ricevuta di spedizione nella tua Bacheca di poste.it.
I prezzi sono forniti automaticamente in fase di acquisto, in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni inserite dal cliente nell'apposita sezione dedicata.
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
  • con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)
  • chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio
  • direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione

 

Comunicazioni Operative per l'estero
Consulta la sezione Comunicazioni operative internazionali prima di acquistare una spedizione per conoscere eventuali limitazioni locali e verificare le destinazioni estere non servite.

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*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.
 

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