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Poste Delivery Europe L'Europa, a portata di pacco.

Poste Delivery Europe

  • Spedisci pacchi in Europa fino a 30 Kg, anche online
  • Consegna indicativa in 3 giorni (sabato e festivi esclusi)
  • Assistenza doganale online
  • Ritiro anche a domicilio per le spedizioni online con Poste Delivery Web

A partire da

30 ,90

(iva inclusa)

A partire dal 1° gennaio 2021 il Regno Unito non sarà più parte dell'Unione Europea e pertanto agli invii diretti verso il Regno Unito dovranno essere applicate le regole per le spedizioni Extra UE.
Emergenza Covid-19
Poste si impegna per assicurare la continuità del servizio nel rispetto delle misure impartite dall’Autorità. Consulta la pagina Emergenza Covid prima di acquistare una spedizione per conoscere eventuali limitazioni locali e verificare le destinazioni estere non servite. Per le spedizioni internazionali non è possibile, per causa di forza maggiore, garantire il rispetto dei livelli di servizio previsti, fermo l’impegno di Poste a ridurre al massimo i possibili disagi.

Descrizione

Efficace, senza fretta

  • Con Poste Delivery Europe puoi effettuare spedizioni fino a 30 kg verso la maggior parte dei Paesi Europei, direttamente dagli uffici postali.

 

Semplice da spedire

  • Ti basta compilare la Lettera di Vettura disponibile agli sportelli e per le spedizioni Extra Unione Europea allegare la documentazione doganale.

 

Online è ancora più semplice

  • Puoi effettuare le stesse operazioni online e richiedere il ritiro a domicilio o consegnare il pacco in ufficio postale.
  • Online puoi anche avere informazioni sulla documentazione necessaria alla spedizione.

 

Giacenza all'estero

  • In caso di mancata consegna è prevista la giacenza presso l’operatore postale estero.

Come spedire

Prepara il tuo pacco

Spedire con Poste Delivery Europe è semplice, ti basta preparare il pacco e pesarlo: non deve superare i 30 kg. Hai dubbi su come predisporre la spedizione? Consulta la Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe.

Spedisci da ufficio postale

Se sei più tradizionale, compila la Lettera di Vettura e la documentazione doganale per le spedizioni Extra Unione Europea disponibile presso gli sportelli di tutti gli uffici postali. Cerca l' ufficio postale più vicino a te.

Spedisci online

Se invece sei più tecnologico, puoi compilare la documentazione online con Poste Delivery Web e spedire il pacco direttamente da casa o consegnarlo in ufficio postale.
 

Verifica lo stato della tua spedizione

Monitora la tua spedizione con il servizio Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Per conoscere ulteriori modalità di monitoraggio vai nella sezione Scopri di più.

Scopri di più

I prezzi variano a seconda della destinazione, del peso e del formato.
Consulta i prezzi e le zone di delivery.


Formati:
  • dimensioni minime: cm 20 x cm 11 x cm
  • dimensioni massime: cm 225 (somma dei tre lati)
  • dimensioni del lato più lungo: non superiori a cm 150
  • se il pacco è di forma cilindrica, la somma della lunghezza più due volte il diametro non deve essere inferiore a 17 cm e la dimensione maggiore non deve essere inferiore a 10 cm
  • peso massimo: 30 kg

Per maggiori dettagli sulle destinazioni non raggiunte dal servizio consulta la Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe.
Tempi indicativi di consegna: 3 giorni lavorativi oltre a quello di spedizione, salvo località particolari¹ e l’eventuale espletamento di formalità doganali (per i paesi Extra UE). Per il dettaglio dei tempi di transito consulta l’assistenza doganale online
 
I giorni festivi e il sabato non sono computati nei tempi di consegna. Perché sia rispettato lo standard di consegna, è necessario che la spedizione sia accettata entro l'orario limite di accettazione pubblicizzato presso gli uffici postali.
 

¹Per alcuni CAP della Norvegia e del Portogallo i tempi possono variare 3-5 giorni più quello di spedizione.

Con Poste Delivery Europe puoi spedire merci, oggetti e documenti fino a 30 kg. Per sapere quali sono gli oggetti non ammessi al trasporto vai ai seguenti link:

Informazioni internazionali e doganali per Poste Delivery Europe

Guida alla compilazione
Si consiglia l'utilizzo di materiale di riempimento. Se si ricorre a una scatola già usata, assicurati che sia in buono stato e rimuovi eventuali etichette o codici di spedizioni precedenti.
La scatola deve avere uno spazio libero adeguato su cui applicare la Lettera di Vettura. Sullo stesso lato, direttamente sul pacco, devono essere riportati i dati del mittente e del destinatario, in modo da evitare che il pacco diventi anonimo nel caso in cui si stacchi la Lettera di Vettura.

Per maggiori informazioni, consulta laGuida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe.

Le dichiarazioni doganali per la spedizione di pacchetti contenenti piccole quantità di merci da spedire nelle Zone extra UE devono essere accompagnate dai moduli CN22 o CN23 a seconda del valore dichiarato. Per saperne di più vai alla pagina dedicata alle dichiarazioni doganali

Assicurazione
Puoi richiedere il servizio di assicurazione per i rischi relativi al trasporto, dall’accettazione alla consegna, fino a un limite massimo del valore assicurabile di 3500 euro.

Costo: 5,68 euro.
Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un indennizzo o un rimborso consulta le Carte dei Servizi postali.
Puoi spedire il tuo pacco online utilizzando il servizio Poste Delivery Web . Per farlo devi essere registrato a poste.it . Alla fine del processo di acquisto potrai scaricare la Lettera di Vettura in formato pdf e, per i Paesi Extra UE, la documentazione doganale in versione editabile da allegare alla spedizione e tutte le informazioni necessarie alla compilazione della documentazione accompagnatoria. Riceverai nella tua Bacheca myPoste una notifica contenente il riepilogo dell’acquisto.
 
Ti ricordiamo che la Lettera di Vettura e l'eventuale documentazione doganale dovranno essere stampate, firmate e consegnate al corriere che effettuerà il ritiro della spedizione oppure, in caso di consegna presso ufficio postale, all’operatore designato.
Per i dettagli sulle dimensioni del pacco e sulle modalità di confezionamento, consulta la Guida al confezionamento

Il dettaglio dei tempi di transito è riportato in fase di inserimento dati della spedizione e dipende dalla località di destinazione selezionata dal cliente.
 
Per spedire potrai richiedere gratuitamente il ritiro a domicilio della tua spedizione, o portarla presso uno degli uffici postali e Punti di ritiro PuntoPoste abilitati. In caso di ritiro a domicilio, il corriere si presenterà a casa nella fascia oraria indicata. Scegli un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno, i tempi di consegna decorrono dal momento del ritiro al domicilio del mittente.
 
Dal momento in cui è stato effettuato il pagamento, hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto attraverso il Modulo di recesso .

Nella sezione Archivio avrai sempre a disposizione tutte le informazioni e la documentazione relativa alle spedizioni acquistate.
 
Il servizio Cerca Spedizioni ti informa sullo stato delle spedizioni dalla consegna a Poste Italiane fino all'arrivo a destinazione, completo dell'ora di consegna. Con il Cerca Spedizioni puoi anche richiedere di essere aggiornato tramite sms o e-mail. Il servizio è gratuito. Puoi informarti sull'esito della spedizione anche telefonando all’803.1601. Per maggiori dettagli consulta le Condizioni Generali di Servizio privati.
 

1 numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

Se invii Poste Delivery Europe dal canale online, puoi pagare con:
  • carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
  • carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
  • addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30
Troverai la ricevuta di spedizione nella tua Bacheca di poste.it.
I prezzi sono forniti automaticamente in fase di acquisto, in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni inserite dal cliente nell'apposita sezione dedicata.
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
  • con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)
  • chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio
  • direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione

 

*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.
 

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