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PuntoPoste La nuova rete di Poste Italiane per il ritiro degli acquisti online e la spedizione di resi e pacchi preaffrancati.

PuntoPoste

  • Disponibili Locker (chioschi automatizzati) e Punti di ritiro
  • Facile, comodo e senza costi aggiuntivi
  • Ritiri e spedisci in pochi semplici passi

Descrizione

Il nuovo network di Poste Italiane dedicato al ritiro dei tuoi acquisti online

  • Puoi utilizzare i Locker e i Punti di ritiro per la consegna degli acquisti online effettuati sui siti e-commerce che hanno aderito al servizio. 


Spedisci resi e Confezioni Preaffrancate

  • Puoi anche restituire gli acquisti online che devono essere spediti tramite Poste Italiane, o inviare spedizioni prepagate acquistate su paccoweb.it e Confezioni Preaffrancate Pacco Free acquistate in uno degli oltre 12.000 uffici postali presenti in tutta Italia.


Scegli la modalità di ritiro più comoda per te!

  • La Rete PuntoPoste è composta da Locker, chioschi automatizzati con terminale touch screen, lettore barcode e mini stampante, e Punti di ritiro, attività commerciali che offrono i servizi di ritiro e spedizione pacchi.

Come ritirare

Recati al paccomat più comodo

Recati al PuntoPoste selezionato sul sito e-commerce

Se è un Locker, inserisci il codice PIN ricevuto via SMS/e-mail. Se è un Punto di ritiro, ti basta fornire il codice all'operatore.
Ritira il tuo acquisto

Ritira il tuo acquisto

Se stai effettuando il ritiro presso un Locker, segui le istruzioni presenti sullo schermo, preleva la spedizione dalla cella e conferma l'operazione. Nei Punti di ritiro la spedizione ti sarà consegnata direttamente dall'operatore.
Ritira la ricevuta

Ritira la ricevuta

In entrambi i casi puoi ritirare la ricevuta cartacea o richiedere l'invio in formato elettronico tramite e-mail.

Come spedire

Recati al paccomat più comodo

Cerca il PuntoPoste a te più comodo

Consulta ubicazione e orari di Locker e Punti di ritiro. Per sapere cosa puoi spedire vai alla sezione Scopri di più.
 
Inserisci il pacco nella cella

Inserisci il pacco nella cella

Nel caso del Locker, inserisci manualmente sul terminale il codice a barre del tuo pacco. Segui le istruzioni sullo schermo. Quando la cella si apre, inserisci la spedizione. Nei Punti di ritiro ti basta consegnare il pacco all'operatore.
Ritira la ricevuta

Ritira la ricevuta

In entrambi i casi puoi ritirare la ricevuta cartacea o richiedere l'invio in formato elettronico tramite e-mail.

Scopri Di Più

Le dimensioni e i pesi massimi ammessi per le spedizioni gestite presso la Rete PuntoPoste (consegnate e/o accettate) sono raggruppati per tipologia di spedizioni:
 
  • piccola: dimensione massima gestita 7x37x56 cm, peso max 15 kg
  • media: dimensione massima gestita 18x37x56 cm, peso max 15 kg
  • grande: dimensione massima gestita 36x37x56 cm, peso max 15 kg

Per informazioni e assistenza sulla Rete PuntoPoste chiama il numero verde gratuito 800.111.960, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00.
Tramite PuntoPoste puoi spedire:
 
I tempi di consegna saranno maggiorati di un giorno lavorativo per le spedizioni effettuate dai Punti di ritiro o Locker oltre l'orario limite di accettazione. Consulta ubicazione e orari dei Locker.
Scopri i siti  e-commerce che ti offrono la possibilità di ritirare i tuoi acquisti presso la Rete PuntoPoste:
 

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