Ricevere dall'estero

Sono i costi che vengono richiesti al destinatario quando riceve merce proveniente da Paesi Extra-UE:

• il Dazio Doganale, un’imposta prevista dalla normativa dell'Unione Europea il cui ammontare dipende dal valore della spedizione, dal tipo di merce, dalla relativa voce doganale (codice TARIC) e dal Paese di origine. Dal 1° luglio 2026, in base al Regolamento (UE) 382/2026, anche le merci con valore inferiore a 150 € - precedentemente esenti - saranno soggette a Dazi Doganali: verrà applicato un dazio fisso di 3 € per ogni articolo (voce doganale/codice TARIC) incluso in spedizioni con valore totale non superiore a 150 €. Per le spedizioni con valore superiore a 150 € continuerà invece ad applicarsi il Dazio Doganale ordinario, già in vigore oggi, il cui importo varia in base alla specifica voce doganale (codice TARIC), al valore e al Paese di origine della merce.
  Attenzione: questi importi sono stabiliti dalla normativa europea e non costituiscono un supplemento applicato da Poste Italiane, che si occupa della gestione della spedizione e della riscossione per conto delle Autorità competenti;
• l’IVA, ovvero l’Imposta sul Valore Aggiunto, un'imposta nazionale connessa al consumo di beni o servizi. Alcuni siti di e-commerce permettono il pagamento dell’IVA al momento dell’acquisto; in questi casi non bisogna pagare l'IVA al momento della consegna;
• i Diritti Postali, un importo richiesto da Poste Italiane, nei casi previsti, a copertura delle attività di sdoganamento svolte per conto del destinatario. I Diritti Postali dipendono dal valore della merce indicato nella dichiarazione doganale e dalla modalità di pagamento utilizzata (Postal Delivery Duty Paid - PDDP, pagamento online, pagamento alla consegna).

Oltre a quelli elencati, potrebbero essere attribuiti anche eventuali ulteriori costi di importazione legati a particolari categorie di merci (ad esempio, il nulla osta per l’importazione di medicine).

Pagamento alla consegna

È possibile pagare gli importi dovuti (IVA, Dazio Doganale e Diritti Postali) al momento del recapito della spedizione. In caso di consegna a domicilio:

• l’importo dovuto per i pacchi si può pagare in contanti o tramite POS al corriere per cifre fino a 999,00 €; per cifre superiori è necessario recarsi presso l’Ufficio Postale indicato nell’avviso e pagare contestualmente al ritiro della spedizione;
• l’importo dovuto per la merce contenuta negli invii di corrispondenza si può pagare in contanti o tramite POS al portalettere per cifre fino a 258,23 €; per cifre superiori è necessario recarsi presso l’Ufficio Postale indicato nell’avviso e pagare contestualmente al ritiro della spedizione.

Nel caso in cui la consegna a domicilio non vada a buon fine (ad esempio per assenza del destinatario o degli altri soggetti abilitati) il pagamento dovrà essere effettuato in Ufficio Postale al momento del ritiro della spedizione.

Pagamento online (servizio già attivo, con estensione graduale a tutti i prodotti e canali entro settembre)

Il servizio di Poste Italiane "Gestione delle spese di importazione" consente di pagare online gli importi dovuti (IVA, Dazio Doganale e Diritti Postali), prima della consegna della spedizione, in modo facile e veloce, utilizzando i canali digitali di Poste Italiane (App Poste Italiane e sito poste.it).

Il servizio permette di risparmiare sul pagamento dei Diritti Postali rispetto al pagamento alla consegna:

• inserisci il codice della tua spedizione sul Cerca Spedizioni, in App Poste Italiane o su questo sito;
• clicca sul pulsante “Paga” e accedi con le tue credenziali di poste.it;
• procedi al pagamento online.

Per i dettagli sui costi consulta le tabelle di riepilogo delle spese di importazione.

Attenzione: il pagamento online è disponibile solo entro il periodo utile indicato per la spedizione. Se tale periodo è decorso, sul Cerca Spedizioni saranno visualizzati esclusivamente gli importi da corrispondere al momento della consegna.

All’arrivo della spedizione presso i Centri Internazionali di Poste Italiane, se il mittente ha fornito i tuoi dati di contatto per la spedizione, riceverai anche una notifica – in App Poste Italiane, e-mail, Bacheca poste.it o SMS – contenente un link per accedere al pagamento online.

Il pagamento online può essere effettuato anche tramite il servizio PostePlus, ove disponibile.

Nota Bene: gli importi sono versati come deposito cauzionale, e non sono disponibili per Poste fino alla consegna a domicilio o in Ufficio Postale. In caso di mancata consegna, gli importi ti saranno restituiti secondo le modalità previste dalle Condizioni di Servizio entro 90 giorni.

Per approfondimenti consulta le Condizioni Generali di Servizio Gestione delle spese di importazione (PDF).

Postal Delivery Duty Paid (PDDP)

Con la modalità Postal Delivery Duty Paid (PDDP) gli importi dovuti (IVA, Dazio Doganale e Diritti Postali) sono assolti a monte prima dell’invio della spedizione, e non è richiesto il pagamento delle spese di importazione al destinatario.

Per approfondimenti consulta la pagina FAQ - Invii internazionali: documentazione, contenuti, Dazi e sdoganamento.

Attenzione: con riferimento ai Diritti Postali, si fa presente che viene applicata la tariffa intera pari a 21,00 € anche per gli oggetti il cui valore è inferiore a 1.000,00 € nei casi che seguono:

• invio per il quale, per carenza di informazioni o elementi necessari alla dichiarazione, nonché della non conformità della dichiarazione o della documentazione a supporto della spedizione, si renda necessaria l'immissione dello stesso nel magazzino di custodia temporanea, per l'avvio del processo di accertamento e recupero informazioni presso il destinatario;
• invio soggetto a procedura ordinaria, ovvero per le categorie "oggetti d'arte, d'antiquariato e da collezione" (ad esempio, francobolli filatelici).

Esempio: invio di carattere commerciale

Un privato acquista online due articoli, appartenenti a due diverse voci doganali (ad esempio un libro e una sciarpa), che vengono inseriti nella stessa spedizione, per un valore totale di 40 €.

Le spese di importazione da pagare sono:

• Dazi Doganali (tassa imposta dalla normativa dell’Unione Europea): dipendono dal numero e dalla tipologia di articoli (voce doganale/Codice TARIC). Totale = 6 € (3 € per ciascun articolo);
• IVA (tassa nazionale): pari al 22% calcolato su valore merce + Dazio. Totale = 10,12 € (22% di 40 € + 6 €); 
• Diritti Postali (spese di sdoganamento): dipendono dal valore della merce e dalla modalità di pagamento utilizzata:
  • con pagamento online o modalità PDDP: totale = 1 €;
  • con pagamento alla consegna: totale = 7 €.

Totale da pagare nell'ipotesi considerata:

• con pagamento online/PDDP: 17,12 € (6 € + 10,12 € + 1 €); 
• con pagamento alla consegna: 23,12 € (6 € + 10,12 € + 7 €).

Gli invii privi di carattere commerciale sono invii di merci spedite tra privati, che:

• riguardano esclusivamente merci riservate all'uso personale e familiare dei destinatari e che, per loro natura e quantità, escludano qualsiasi interesse di ordine commerciale;
• non risultano effettuate dietro corrispettivo in qualsiasi forma;
• presentano carattere occasionale (ad esempio, il figlio universitario in Italia che riceve un bene da un genitore che risiede in un Paese Extra-UE).

Attenzione: con riferimento ai Diritti Postali, si fa presente che viene applicata la tariffa intera pari a 21,00 € anche per gli oggetti il cui valore è inferiore a 1.000,00 € nei casi che seguono:

• invio per il quale, per carenza di informazioni o elementi necessari alla dichiarazione, nonché della non conformità della dichiarazione o della documentazione a supporto della spedizione, si renda necessaria l'immissione dello stesso nel magazzino di custodia temporanea, per l'avvio del processo di accertamento e recupero informazioni presso il destinatario;
• invio soggetto a procedura ordinaria, ovvero per le categorie "oggetti d'arte, d'antiquariato e da collezione" (ad esempio, francobolli filatelici).

Esempio: invio privo di carattere commerciale maggiore di 45 € (invii tra privati)

Un privato invia in regalo a un altro privato un pacco contenente due articoli usati (ad esempio un libro e una sciarpa), inseriti in un’unica spedizione, con un valore totale di 60 €.
Anche se si tratta di un regalo tra privati, poiché viene superata la soglia di 45 € possono essere dovuti IVA, eventuali Dazi Doganali e Diritti Postali.

Le spese di importazione da pagare sono:

• Dazi Doganali (tassa imposta dalla normativa dell’Unione Europea): dipendono dal numero e dalla tipologia di articoli (voce doganale/Codice TARIC). Totale = importo variabile;
• IVA (tassa nazionale): pari al 22% calcolato su valore merce + Dazio Doganale. Totale = importo variabile (22% di 60 € + Dazio: importo variabile);
• Diritti Postali (spese di sdoganamento): dipendono dalla modalità di pagamento utilizzata:
  • con pagamento online o modalità PDDP: totale = 1 €;
  • con pagamento alla consegna: totale = 7 €.

Il totale da pagare è dato dalla somma di:

• Dazi Doganali (importo variabile);
• IVA (importo variabile);
• Diritti Postali (in funzione della modalità di pagamento).